≡ Menu

Wat een jaar … Prettige kerstdagen!

Afgelopen jaar stond vol met verassingen. Leuke, maar ook verassingen die je liever zo snel mogelijk achter je laat. Helaas heeft deze laatste versie dit jaar ook regelmatig de revue gepasseerd.

Het is makkelijk om bij de pakken neer te gaan zitten en zielig te doen. Het is veel moeilijker om juist deze momenten aan te pakken om sterker te worden. Maar als je dat lukt, groei je ongekend.

Hoe blijf je gemotiveerd?

Op moeilijke momenten was er 1 speech die mij steeds weer de motivatie gaf om verder te gaan. Flarden spelende door mijn hoofd en zorgde dat ik energie kon vinden in de leuke dingen.

Meer …

{ 0 Berichten }

Durf te veranderen! Haal jouw voordeel uit veranderingen…

We leven in een wereld vol veranderingen. Innovaties volgden elkaar nog nooit zo snel op als in deze tijd. Geweldige creatieve initiatieven stromen onze kantoren en huiskamers binnen. Kinderen groeien op met iPads, auto’s rijden geheel zelfstandig en de krant wordt digitaal aangeboden.

Hoe zorg je dat je mee kan gaan in deze tijd van veranderingen?
Meer …

{ 0 Berichten }

“Schadeformulier meneer!”. Een voorbeeld hoe je klanten wegjaagt.

Het vinden en binden van klanten kan een hele klus zijn. Lastig en soms zelfs een heel traject. Maar als het je lukt om jouw klanten zo blij te maken dat ze ambassadeurs worden, dan ben je spekkoper. Er is geen beter werkende marketing als je kijkt naar kosten en efficiëntie.

In het artikel “4 Motiverende redenen om goed naar jouw klanten te luisteren” is benoemd dat het winnen van nieuwe klanten 5x duurder is dan het behouden van bestaande klanten. Dus is het heel belangrijk om de bestaande klanten ook te koesteren en om ze goed te helpen.

Helaas heb ik recentelijk ervaren dat dit nog lang niet overal op de werkvloer is doorgedrongen. Sterker nog, mijn recente ervaring is het levende bewijs dat er in dienstverlenend Nederland toch echt nog wel één en ander moet worden verbeterd.

De klap was hard, maar wat daarna kwam was nog veel vervelender

Ik draaide de weg op en op het allerlaatste moment zag ik in een flits Meer …

{ 1 Bericht }

Zo overtuig je anderen van jouw idee!

Heb jij ook wel eens het gevoel dat je niet wordt begrepen? En ben je dan ook bang dat je dan voor paal staat? Bang dat niemand zich wat aantrekt van datgeen jij probeert over te brengen?

Het is een heel natuurlijk ‘iets’ dat je een spanning voelt als je op ‘een podium’ staat. Je staat ineens in de schijnwerpers en stelt jezelf letterlijk bloot. Maar als je leert om daarmee om te gaan, dan gaat dit in jouw voordeel werken. De gezonde spanning zet je op scherp. Je raakt gefocust en met de juiste voorbereiding ga je resultaten boeken.

Over hoe 5-3-2 eindigde in 1-5

Denk maar eens aan Louis van Gaal. Heel Nederland viel over zijn 5-3-2 systeem. Het was on-Nederlands en gedoemd om te mislukken. Maar Louis geloofde er in, en … ging er voor! 100%. Meer …

{ 0 Berichten }

“Ga je ook mee?”. Even was het stil aan de andere kant van de telefoon. “Uhu … nou … ik weet niet. Eigenlijk ken ik helemaal niemand en ik wil niet de groep ophouden”. “Ophouden? Jij? Ben je gek. Dat kan je best.”

Hanzerenners Trainingskamp 2014En zo gebeurde het dat bij ons laatste Hanzerenners trainingskamp bij 15 renners van de club ook nog 3 introducé wielrenners aansloten. Mannen die redelijk onbekend en nieuw in de groep waren. En … op geen van deze kanjers hoefden we te wachten. Iedereen kon meekomen en wat een geweldig weekend hebben we samen gehad. Meer …

{ 1 Bericht }

Kinderlogica … de vraag die je aan het lachen maakt!

Soms zijn de meest voor de hand liggende vragen het moeilijkst om te beantwoorden. Valentina, mijn jongste dochter van 6 jaar, wist op kinderlijk eenvoudige wijze haar moeder te doen wankelen met deze vraag. Een vraag die voor een kind heel logisch is, maar door een volwassene niet kan worden beantwoord. Soms is het antwoord gewoon moeilijk te geven.

“Mama … als Adam en Eva de eerste mensen waren, hadden ze dan ook een navel?”

AdamEvaLego

Deze vraag zetten mij aan het denken over The Next Experts. “Wat willen de bezoekers van The Next Experts eigenlijk? Welke vragen houden ze nou precies bezig? Wat verwachten ze of hopen ze op de website terug te vinden?”

Om hier een antwoord op te kunnen geven heb ik jouw hulp nodig!

Wil je voor mij de onderstaande vragen beantwoorden. Het kost je waarschijnlijk nog geen minuut van jouw tijd en kan mij helpen om jullie behoeftes goed in kaart te brengen en antwoorden te geven op jullie vragen.

  • Ben je een man of een vrouw?
  • Hoe oud ben je nu?
  • Ben je ondernemer of werk je in loondienst?
  • Op welke vraag zou je graag een antwoord willen hebben?

 Vul jouw antwoorden hieronder in of mail ze naar marthijn@TheNextExperts.nl

{ 0 Berichten }

Om aan het einde van de maand een stukje salaris over te houden is voor velen een hele klus. Vaak is het tegenovergestelde waar en blijkt aan het einde van het salaris een stukje maand over te zijn. Wat zou het fijn zijn als je dat zelf kan sturen!

loesje-einde-maand

In het artikel Hoe verdien je geld aan een goed idee? heb ik 6 stappen genoteerd die helpen om een goed idee om te zetten in een succesvol product of dienst. Later heb ik met Saskia (mijn lieftallige echtgenote) een discussie gehad over mijn idee dat mensen hun gevoel en passie moeten achtervolgen en niet de slaaf van een baan moeten zijn.

“Jij hebt makkelijk praten! Niet iedereen kan zomaar een baan opzeggen om een droom achterna te jagen!”. Ze had 100% gelijk, maar mijn boodschap ligt dan ook iets genuanceerder.

Ik ben het levende bewijs dat het mogelijk is om naast je baan een extra zakcentje te verdienen. Meer …

{ 2 Berichten }

3 Superhelden die mij helpen om mijn bedrijf op de kaart te zetten.

Het is nog niet zo lang geleden dat mijn ogen werden geopend. Er is namelijk een andere oplossing dan alleen maar hard werken om een uitzonderlijk resultaat halen. Je moet het alleen zien … of erop gewezen worden. Ik zag het niet. Hierdoor kwam ik niet echt tot het gewenste resultaat. Ik werkte hard – en mijn collega’s van Synlogic ook – maar echt tevreden waren we niet. Niet dat wij de lat zo hoog hadden liggen. In tegendeel.

Ik werd door 3 superhelden gewezen op mijn onwetendheid. Laten we zeggen dat ik daar echt even een beetje van slag van was. Was dat het nou? Eigenlijk best simpel! Waarom heb ik dat niet zelf ingezien? Ben ik wel goed genoeg voor dit vak?

Hulk

Maar toen voelde het goed, ik werd super gemotiveerd en kon uren doorgaan.

Dit zijn mijn 3 superhelden:

“Inspiri Jos”

Meer …

{ 0 Berichten }

Zonder begin geen eind
Zonder begin geen resultaat
Zonder begin geen belevenis
Zonder begin geen leerproces
Zonder begin geen mislukking
Zonder begin geen succes!

Frodo Baggins – The hero of Middle Earth

Frodo – onze held in The Lord of the Rings trilogie – begint met een avontuur dat hem van de Shire naar Mordor brengt. Voordat hij de eerste stap zette was voor hem alles nog onbekend. Hij had geen idee wat hem te wachten stond. En toch vertrok hij … op avontuur. Een weg vol onbekendheden en obstakels. De opdracht was simpel … van de Shire naar Morder. De weg was vol leermomenten en valkuilen. Maar geholpen door anderen wist hij te slagen in zijn missie. Meer …

{ 0 Berichten }

Deze vraag stelt Frederik Reichfield in zijn artikel “The one number you need to grow” welke is gepubliceerd in Harvard Business Review. Aan de hand van eenvoudige vragen wordt de klanttevredenheid vastgesteld en gemeten hoe groot de kans is dat het afgenomen product of de dienst wordt aanbevolen aan anderen.

Deze methode om nieuwe klanten te verkrijgen kan tijd kosten, maar levert wel de klanten op die bij je passen. En dat is een basis voor een lange termijn relatie.

Maar hoe doe je dat? Hoe realiseer je dat een klant zo enthousiast is dat een grote kans bestaat dat hij of zij jou aanbeveelt?

“Kopje koffie? Nee, doe maar korting”

Meer …

{ 1 Bericht }